よくあるご質問(コンビニ決済について)
Q:支払いできるコンビニの種類が知りたい
A:セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートがご利用いただけます。
Q:いつまでに支払いすればよいか
A:ご注文日を含めて10日以内にお支払いください。
お支払い期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなり、お支払い日の延長はできかねます。
Q:コンビニ店舗での支払方法を教えてほしい
A:ご注文時にお選びいただいたコンビニエンスストアの店舗で代金をお支払いいただきます。
お支払いに必要な情報はコンビニごとに異なりますので、ご注文完了画面およびご注文完了後にお送りするメールに記載の内容をご確認ください。
●セブンイレブン
「インターネットショッピングの支払い」の旨と「払込伝票番号」をレジの係員へお申し付けのうえ、お支払いください。
●ファミリーマート
ファミリーマート店頭のマルチメディア端末で「代金支払い」→「番号を入力する」→「企業コード:20020」入力→「OK」→「注文番号(8で始まる12桁)」入力→「OK」と入力してください。
注文内容を確認および同意後、マルチメディア端末より印刷される申込券を30分以内にレジ係員へご提示のうえ、お支払いください。
●ローソン/ミニストップ
ローソン/ミニストップ店舗に設置されているLoppi端末で「各種番号をお持ちの方」→受付番号を入力→電話番号を入力とお進みください。
注文内容を確認後、Loppi端末より印刷される申込券を30分以内にレジ係員へご提示のうえ、お支払いください。
●セイコーマート
「インターネットショッピングの支払い」の旨をレジの係員へお申し付けください。
タッチパネルにて、受付番号を入力→電話番号を入力→「登録」→画面を確認→「OK」とご入力のうえ、お支払いください。
Q:支払い番号がわからない、忘れてしまった
A:ご注文完了後にお支払いに必要な情報を記載したメールをお送りしております。 再度ご確認のうえ、なおご不明の場合はお問い合わせフォームへご連絡ください。
Q:支払い先のコンビニを変更したい
A:ご注文時に選択されたコンビニを変更することはできかねます。恐れ入りますが、改めてご注文をお願いいたします。