配送について

１.配送業者

• 配送会社【佐川急便（株）】へ物流業務を委託しております。

 

２．配送料金

• 送料は商品により異なります。
  各商品ページおよび支払い情報入力画面にてご確認ください。 

 

３.お届け時期

ご注文商品によりお届け時期が異なります。

●教材セットをご購入の場合
当社にてお支払い状況の確認完了後、受講されるコースの開講1週間前を目処に配達いたします。
当社にてお支払いの確認が完了した時点で開講まで１週間の猶予を有さない場合は、準備でき次第お届けいたします。
ただし、下記に該当した場合は到着が遅れる可能性がございます。

・災害などの不可抗力による配送遅延
・配送業者等の第三者に起因する納品遅延
・破損品等の交換による代品発送

上記の事象により商品のお届けが遅延することが明らかとなった場合は、到着予定時期をメールにてお知らせいたします。
なお、受講されるコースの開講日までに商品が到着しなかった場合も、ご受講は可能です。

●単品商品をご購入の場合
お支払いの確認完了後、1週間から10日程度でお届けいたします。

いずれの場合も、商品発送時は「【VANTAN ONLINE STORE】注文番号 #9999 の発送が完了しました(自動配信メール)」メールにてお知らせいたします。
配達状況に関するお問い合わせはお問い合わせフォームへご連絡ください。

 

４.お届け日時指定

• 商品手配の都合上、配送日時の指定は承っておりません。
• 配送日時の指定をご希望される場合は、商品発送時にお送りする「【VANTAN ONLINE STORE】注文番号 #9999 の発送が完了しました(自動配信メール)」メールに記載のリンク先より、最寄りの佐川急便営業所へご連絡をお願いいたします。
  なお、佐川急便営業所は下記URLより検索いただけます。
  http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
• 配送日時を指定される場合は、当該メールの本文内に記載の「送り状NO」が必要となります。

 

５．お届け地域

• 日本国内全域へお届け可能です。

 

６．再配達

お届け時にご不在の場合は、配送業者が不在票をお入れします。

• 不在票に記載の商品保管期限内の場合
  最寄りの佐川急便営業所に再配達をご依頼ください。
• 不在票に記載の商品保管期限を超過した場合
  商品が当社倉庫に返送されております。
  当社にて再配達手配をいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。