よくあるご質問(お支払いについて)

Q:どのような支払い方法があるか知りたい

A:お支払い方法は下記のとおりとなります。
・クレジットカード決済
 ーVISA、AMEX、JCB、MasterCard、Diners、Discover)
・銀行振込
・スマホ決済(二次元バーコード)
 ーPayPay、au PAY
・コンビニ決済
 セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
 ※配送料金含め、税込30万円未満のご注文に限りご利用いただけます。
・教育ローン(バンタンクレジット)
 ※教材セットをご購入の場合にご利用いただけます。単品商品の購入にはご利用いただけません。
 ※教育ローンのご利用には信販会社の審査が必要です。利用ご希望の場合は、ご入学・ご進学予定の各スクール担当にお問い合わせください。

Q:支払方法を変更したい

A:ご注文完了後のお支払い方法変更は承っておりません。
やむを得ない事情によりお支払い方法変更をご希望の場合、ご注文状況を確認いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文状況を鑑みて、お支払い方法変更が可能な場合は、システムの都合により当社側で現在のご注文をすべてキャンセルし、キャンセル後にご自身で再度ご注文いただきますよう、ご案内をいたします。

Q:支払いが完了しているか確認したい

A:当社にてお支払状況の確認完了後に配信しております「【VANTAN ONLINE STORE】ご入金完了のご連絡(自動配信メール)」にてご確認いただけます。メールを紛失した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q:領収書を発行してほしい

A:領収書発行をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
領収書はお支払いの確認完了後に書面にて発行いたします。弊社規定により、領収書の但し書きは【教材費】となります。

なお、コンビニ払いでお支払いの場合、コンビニ店舗でお支払い時にお渡しするレシートを正式な領収書としてご利用いただけます。

法人名義での領収書発行をご希望の場合は、ご購入者様と各法人の関係性が分かる画像資料(名刺等)をご用意のうえ、お問い合わせフォームへアップロードをお願いいたします。

なお、領収書発行のお申し出より領収書の郵送までは、1ヶ月程度お時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。