ご購入について

ご注文からお届けまでの流れ

STEP.１　商品をショッピングカートに入れる

1.商品をお選びください。

2.【カートに追加する】ボタンを押下し、商品をショッピングカートに入れてください。

STEP.２　ご購入手続きへ

1.ご希望の商品をすべてカートに追加したら、【カート】ボタンを押してください。ショッピングカート画面が表示されますので、ショッピングカートの中に入っている商品をご確認ください。

2.バンタンプライバシーポリシーに同意のうえで【ご購入手続きへ】ボタンを押して、購入手続きへお進みください。

●教材セットをご購入で、ご入学・ご進級に伴うお引越しの予定があり、すでにお引越し先ご住所が確定している場合
【ご購入手続きへ】ボタンを押下する前に「引越先への配送を希望される方はチェックを入れてください。」にチェックを入れ、お引越し予定日をご入力ください。
ご入力いただいた日付以降にお引越し先ご住所宛に発送いたします。
※ここでご入力いただいた日付は配送日を指定するものではございません。

STEP.３　お客様情報を入力する

氏名、お届け先、お電話番号等をご入力ください。
STEP2にてお引越し予定日をご入力いただいた方は、お引越し先の情報をご入力ください。

STEP.４　お支払い方法を選択する

1.ご希望のお支払い方法をお選びのうえ、必要情報をご入力ください。
お支払い方法は下記よりお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・スマホ決済（二次元バーコード）
・コンビニ決済
・教育ローン(バンタンクレジット)

2.【ご注文完了】ボタンを押下し、次の画面へお進みください。
※教育ローン（バンタンクレジット）は教材セットをご購入の場合にご利用いただけます。単品商品の購入時に学費ローンをお選びいただいた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

STEP.５　ご注文内容を確認する

1.最後に、ご注文内容の確認をお願いいたします。

2.入力した内容に誤りがなければ【ご注文完了】ボタンを押してください。

（スマホ決済をご利用の場合）
3.ご選択いただいたスマホ決済画面に遷移します。
画面表示に沿って操作のうえ、支払いを完了してください。
※この段階で支払い完了まで操作を行わない場合、注文は不成立となります。
※操作方法については各決済サービス事業者へお問い合わせください。

（コンビニ決済をご利用の場合）
3.お支払いに必要な情報が画面に表示されます。
スクリーンショットやメモ等で内容をお控えください。

STEP.６　ご注文完了
【ご注文完了画面】が表示されましたら、ご注文のお手続きは完了です。

※「【VANTAN ONLINE STORE】ご注文内容の確認注文番号：1234 (自動配信メール)」がログイン時のメールアドレス宛に自動配信されます。
内容をご確認いただき、商品が届くまで大切に保管していただきますようお願いいたします。

●各種お知らせメールの配信について

ご注文完了後、ご注文内容に応じて下記のメール配信をいたします。

※注意事項
メールが届かない場合、お客様のメール受信設定やサーバーエラーなどによるエラーが考えられます。
迷惑メールフォルダをご確認いただくか、受信設定を見直していただき【@vantan.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

【1.ご注文内容の確認】

ご注文手続き完了後、すみやかに配信されます。
メール件名：【VANTAN ONLINE STORE】ご注文内容の確認注文番号：1234 (自動配信メール)

【1‐2.（銀行振込）振込口座のご案内】

お支払い方法として銀行振込をご選択いただいたお客様に配信いたします。
メール件名：【VANTAN ONLINE STORE】振込口座に関するご案内 (自動配信メール)

【1‐3.（コンビニ決済）決済受付完了】

お支払い方法としてコンビニ決済をご選択いただいたお客様に配信いたします。
メール件名：決済受付完了

【2.ご入金確認のご連絡】

当社にてお支払いの確認完了後に配信いたします。
こちらのメールの配信以降、商品の発送準備に入ります。
メール件名：【VANTAN ONLINE STORE】ご入金完了のご連絡 (自動配信メール)

※お支払い方法によっては、当社でのお支払い状況の確認にお時間を要する場合がございます。

【3.ご注文商品発送完了のお知らせ】

商品発送後に送信いたします。
メール件名：【VANTAN ONLINE STORE】注文番号 #9999 の発送が完了しました(自動配信メール)